עומר דגן

יותר מעשרים ואחת שנים אני בעסקים. התחלתי ביזמות, עברתי לשיווק, למכירות, לפיתוח עסקי ולבניית מוצרים, ועבדתי בתחומים שאין ביניהם שום קשר: רכב, תוספי תזונה, סטארטאפים שיצאו לשוק האמריקאי, מוצרים דיגיטליים, ואחר כך CRM ואוטומציות.

בכל אחד מהתחומים ראיתי את אותה תמונה. עסק טוב, אנשים טובים, מוצר אמיתי, ובכל זאת לקוחות הלכו לאיבוד. כולם עבדו קשה. החלקים פשוט לא דיברו זה עם זה: הקמפיין לא ידע מה קורה במכירות, המכירות לא ידעו מה הובטח בשיווק, ואף אחד לא ידע מה קרה לליד מלפני שבועיים.

בשלב מסוים הפסקתי למכור כל חלק בנפרד. קמפיין לעסק שלא חוזר ללידים שורף כסף. CRM לעסק שלא יודע מה הוא מוכר ולמי נשאר ריק. ראיתי שמה שעובד הוא לחבר את ההצעה, השיווק, המכירה והתפעול למערכת אחת.

את BizBoost בניתי כדי לחבר בין ארבעת החלקים. BizBoost CRM הוא המקום שבו החיבור קורה כל יום: הלידים, ההודעות והמעקב עוברים דרכו, והעסק לא תלוי בזיכרון של אף אחד.